Help and FAQ

country icon

Germany

€

country icon

Europe

€

country icon

United Kingdom

£

country icon

United States of America

$

country icon

España

€

country icon

France

€

country icon

Italy

€

Jimmy Lion
  • ${ item.name }

${ contextualMenuTitle }

Jimmy Lion

  • ${ item.name }

${ menu.name }
  • ${ item.name }
Socials
country icon Germany
country icon Europe
country icon United Kingdom
country icon United States of America
country icon España
country icon France
country icon Italy
  1. Jimmy Lion México - Portal de Atención al Cliente
  2. ENVÍOS

ENVÍOS

  • ¿Qué métodos de pago aceptáis?

    Aceptamos MasterCard, Visa, American Express, Discover y Paypal.

  • ¿Puedo incluir una nota en mi pedido?

    De momento no ofrecemos este servicio.

  • ¿Qué hago si necesito modificar mi pedido?

    Una vez el pedido ha sido procesado por nuestro almacén no podemos realizar cambios a la cantidad, talla, opción de envío o dirección de entrega. Tramitamos los pedidos muy rápido pero, si es posible, intentaremos aplicar los cambios que necesites hacer. Para cualquier cambio o cancelación de tu pedido, por favor, mándanos un email a hello@jimmylion.com

  • No he recibido ningún email con la confirmación de compra, ¿está todo correcto?

    Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, te enviaremos una confirmación de tu compra por email. En caso de no haberlo recibido en la bandeja de entrada, acuérdate de revisar tu carpeta de correo no deseado o de promociones. Si aún así no lo encuentras, escríbenos a hello@jimmylion.com para que te podamos facilitar una copia.

  • ¿Cómo se aplica un código de descuento?

    Al finalizar tu compra, tras haber introducido tus datos y haber seleccionado el método de pago y de envío, encontrarás una casilla donde podrás introducir tu código de descuento. Una vez lo hayas introducido, haz click en “Aplicar Código”, y el descuento será automáticamente aplicado sobre el precio total de tu compra.

${ copywright }

${ item.name }