COMMANDES
-
Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
Nous acceptons Mastercard, Visa, American Express, Discover et Paypal.
-
Puis-je inclure une note dans ma commande ?
Pour le moment, nous n'offrons pas ce service.
-
Qu'est-ce que je fais si j'ai besoin de modifier ma commande ?
Une fois que la commande a été traitée par notre entrepôt, nous ne pouvons pas modifier la quantité, la taille, l’option de livraison ou l’adresse de livraison. Nous traitons les commandes très rapidement mais, si possible, nous essayerons de nous adapter aux modifications dont vous pouvez avoir besoin. Pour toute modification ou annulation de votre commande, veuillez nous envoyer un email à hello@jimmylion.com
-
Je n’ai reçu aucun email avec la confirmation de ma commande, est-ce normal ?
Une fois votre commande est passée et que le paiement est confirmé, vous recevrez un email de confirmation de votre commande. Si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception, n’oubliez pas de vérifier votre dossier de "Spam", "Indésirable" ou "Promotions". Si vous ne le trouvez toujours pas, n'hésitez pas à nouscontacter à hello@jimmylion.com et nous vous enverrons une copie.
-
Comment est-ce que l'on applique un code promotionnel ?
Après introduire tes données personnelles, à la page de fin de l'achat, il faut que tu choisisses la méthode de paiement et d'envoi. Il y aura une case vide où tu pourras introduire le code promotionnel. Une fois que tu l'as introduit, fait click sur "APPLIQUER CODE" et la réduction sera appliquée automatiquement sur le prix total de ton achat.