• La livraison est-elle gratuite ?

    Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 40€ en France. Les frais de livraison seront déduits automatiquement à la fin de votre commande au checkout.

  • Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

    Vous pouvez faire un suivi de l'état de votre commande grâce au lien envoyé dans l'email de confirmation de l'envoi. Vous pouvez aussi vous connecter sur www.jimmylion.com avec l'adresse email et le mot de passe que vous avez utilisé au moment de l'achat. Vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin dessus !

  • Quel est le délai de livraison de la commande?

    En France, le délai de livraison est de 24 à 72h. Les commande reçues avant 11:55 du matin (horaire de Madrid) seront traitées le même jour. Veuillez noter que les entreprises de transport ne travaillent pas dans les weekends et que, selon les politiques douanières de votre pays, il est possible d'avoir certains frais additionnels de livraison à cause des autorités douanières, comme des impôts ou des taxes additionnelles.

  • Dans quels pays livrez-vous les commandes ?

    Depuis notre site français, nous livrons actuellement seulement en France Métropolitaine. Pour les autres pays, veuillez visiter les sites correspondants de Jimmy Lion du pays dans lequel vous souhaitez être livré(e).